Елена Ганжур Forbes Staff, Ринат ТаировForbes Staff
Россияне начали отказываться от поездок в Италию из-за вспышки коронавируса Фото Manuel Silvestri / Reuters
Распространение коронавируса в Италии обеспокоило россиян. Сервисы продажи билетов и бронирования отелей зафиксировали резкое падение спроса на это направление. А туроператоры сообщают о «множественных» запросах на аннуляцию проданных туров и падении спроса примерно на 20%.
Туроператор «Библио-Глобус» столкнулся с падением спроса на поездки в Италию примерно на 20%, сообщил Forbes представитель компании. Теряют интерес к стране и самостоятельные путешественники. За последние четыре дня поиск авиабилетов в Италию сократился на 34%, покупки билетов упали на 20%, сообщил Forbes сервис поиска и бронирования билетов Aviasales.
Впрочем, на стоимости билетов это пока не сказалось. Средний чек на перелет держится на уровне 14 000 рублей, свидетельствуют данные Aviasales.
Пользователи сервиса бронирования Ostrovok.ru в минувшие выходные тоже начали обращаться с просьбой отменить бронирования отелей в Италии, сообщила Forbes компания. По данным на 24 февраля, количество отмен оказалось на 30% выше, чем неделей ранее, 17 февраля.
В основном отказываются от бронирований в Венеции, Милане и других городах области Ломбардия, указывает сервис. В Ломбардии и Венето вспышка вируса проявилась наиболее сильно, и именно там итальянские власти ввели самые жесткие ограничения. В Милане и Венеции, например, закрыты для посещения большинство туристических объектов, в том числе соборы, церкви и музей.
Подробнее о ситуации на севере Италии можно прочитать в материале «Люди в панике, непонятно, что делать»: как Италия переживает вспышку коронавируса
Больше всего отказов от бронирования приходятся на поездки в феврале и марте, сообщает Ostrovok.ru. На апрель отмен значительно меньше: туристы заняли выжидательную позицию в надежде на урегулирование ситуации.
У сервиса Ostrovok.ru выросло и число пользователей, которые пока не определились с решением и хотят проконсультироваться об условиях отмены по невозвратным тарифам. Изменений в ценовой политике итальянских отелей Ostrovok.ru не заметил: информация о вспышке коронавируса начала поступать во время карнавала в Венеции и Недели моды в Милане, когда спрос на жилье традиционно велик.
Российские туроператоры получают много запросов от клиентов на отмену туров в Италию из-за сообщений о вспышке коронавируса в стране, сообщилаАссоциация туроператоров России (АТОР). Но пока отмены не носят массовый характер: фактически осуществляются лишь немногие из них. «Часть клиентов выказывает обеспокоенность, другие более взвешенно оценивают ситуацию и не отменяют свои поездки, особенно горнолыжники, которых ситуация не затрагивает», — приводит АТОР сообщение туроператора PAC Group.
Чаще всего обеспокоенные россияне спрашивают о городах, въезд и выезд в которые итальянские власти закрыли для борьбы с распространением вируса, отметила руководитель правовой службы ассоциации Надежда Ефремова. По ее словам, туроператорам удается клиентов успокоить: «Поскольку речь идет о небольших, связанных с производством, населенных пунктах (3000-5000 жителей), которые не являются объектами посещений туристов, чаще всего туристы не принимают решений об аннуляции туров», — утверждает Ефремова. По ее словам, россияне отказываются, в основном, от индивидуальных поездок на мероприятия, причем как правило из-за отмены самого события.
Сейчас, по данным ассоциации, в Италии находятся около 20 000 россиян, включая до 7000 организованных туристов. Просьб о досрочном прерывании отдыха у российских туристов нет.
«Очень острый шок»: ущерб мировой экономике от пандемии коронавируса оценили в $1 трлн
Для отмены туров в Италию действуют стандартные условия, установленные законом: туроператор может удержать уже понесенные затраты, предупредила АТОР.
От коронавируса в Италии умерли 10 человек, сообщил Reuters со ссылкой на руководителя итальянского ведомства гражданской обороны Анджело Борелли. По его словам, число подтвержденных случаев заражения достигло 322. Всего в мире от заболевания, по последним данным, умерли 2704 человека, заболели больше 80 000.
«Болезнь Икс»: коронавирус может стать смертельной эпидемией, о которой ВОЗ предупредила в 2015 году
Комментарии
Показать все комментарии